(央視財(cái)經(jīng)《天下財(cái)經(jīng)》)當(dāng)?shù)貢r(shí)間27日,澳大利亞監(jiān)管機(jī)構(gòu)對美國科技巨頭微軟提起訴訟,指控該公司在訂閱服務(wù)中存在誤導(dǎo)行為,有數(shù)百萬用戶受到影響。

澳大利亞競爭與消費(fèi)者委員會(huì)當(dāng)天在聲明中稱,已向聯(lián)邦法院起訴美國微軟公司及微軟澳大利亞公司,原因是2024年10月底以來,微軟在其辦公軟件產(chǎn)品Microsoft 365的訂閱服務(wù)中存在誤導(dǎo)行為。聲明指出,微軟曾告知啟用自動(dòng)續(xù)訂這項(xiàng)服務(wù)的個(gè)人和家庭用戶,若要維持訂閱,必須接受將人工智能助手集成至服務(wù)中,并為此支付更高的訂閱價(jià)格,否則需取消訂閱,但微軟未披露,用戶還可選擇在不啟用人工智能助手的情況下,以原價(jià)繼續(xù)使用原有功能。

據(jù)悉,有約270萬澳大利亞用戶受到微軟的誤導(dǎo)。目前,微軟尚未就此事公開回應(yīng)。若指控最終成立,微軟可能面臨高額罰款和整改要求,以及向受影響用戶提供賠償?shù)取?/p>