中央網(wǎng)信辦近期開(kāi)展為期2個(gè)月的“清朗·整治惡意挑動(dòng)負(fù)面情緒問(wèn)題”專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)排查處置，堵塞問(wèn)題漏洞，旨在營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，在網(wǎng)絡(luò)上引起積極反響。
此次專項(xiàng)行動(dòng)的重要突破在于，在聚焦打擊違法行為的同時(shí)，更加強(qiáng)調(diào)綜合整治。“不違法”不再是網(wǎng)絡(luò)治理的終點(diǎn)，而是健康網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建設(shè)的起點(diǎn)。
長(zhǎng)期以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上惡意挑動(dòng)負(fù)面情緒的內(nèi)容屢禁不止，令廣大網(wǎng)民不堪其擾。這類惡意信息與負(fù)面情緒不僅存在于短視頻、直播、短劇等顯性內(nèi)容載體中，更藏身于彈幕、評(píng)論區(qū)、表情包等日常互動(dòng)環(huán)節(jié)，滲透在網(wǎng)絡(luò)社交的細(xì)微之處。部分平臺(tái)依托算法推薦，用負(fù)面情緒營(yíng)造信息繭房以鎖定用戶，使用戶陷入越憤怒越沉迷、越沉迷越推送的機(jī)制中。在這一過(guò)程中，情緒不再服務(wù)于個(gè)人表達(dá)，而成為鎖定用戶、放大流量的工具。
相較于事實(shí)和邏輯，情緒天然具有更強(qiáng)的傳染性。在流量驅(qū)動(dòng)下，一些內(nèi)容生產(chǎn)者、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者刻意將普通信息包裝成爭(zhēng)議性內(nèi)容，人為制造憤怒、焦慮與失落。這類帶有強(qiáng)烈情緒色彩的表達(dá)，往往會(huì)讓網(wǎng)民忽略對(duì)事實(shí)的驗(yàn)證和對(duì)邏輯的質(zhì)疑，并形成廣泛傳播。有觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)空間可以是一個(gè)解壓閥，但研究表明，持續(xù)瀏覽負(fù)面內(nèi)容，非但不能緩解壓力，反而會(huì)加劇負(fù)面情緒，形成惡性循環(huán)。更重要的是，這些情緒多是被刻意制造、放大并用于牟利的“情緒商品”。放任惡意挑動(dòng)負(fù)面情緒問(wèn)題泛濫，或?qū)?dǎo)致人們對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生疏離感和不信任感，進(jìn)而影響社會(huì)凝聚力和向心力。
一個(gè)真正清朗、健康的網(wǎng)絡(luò)空間，既要依法剔除有害信息，守住法律底線；更需要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、內(nèi)容生產(chǎn)者、網(wǎng)民等多方主體協(xié)同發(fā)力，主動(dòng)擁抱健康向上的價(jià)值導(dǎo)向與網(wǎng)絡(luò)文化。為此，要優(yōu)化推薦機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)容審核，對(duì)不良傾向及時(shí)糾偏，積極推廣具有建設(shè)性的內(nèi)容，塑造以正能量為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)氛圍。唯有多方協(xié)同、綜合施策，將正能量導(dǎo)向融入網(wǎng)絡(luò)治理各環(huán)節(jié)，才能讓網(wǎng)絡(luò)空間真正成為促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)文明進(jìn)步的重要平臺(tái)。（本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：劉 莉）
